Cash Piscines

"Des incompétent, a fuir, 3 fois que je me déplace pour une vanne 3 voies et 3 fois qui qui me vend de la merde, 1 foi pour la vanne et il oublie le 3eme raccord bon sa peux arriver, la 2eme fois je prend le 3eme raccord donc un aller retour pour rien car les raccord ne ce vise pas sur la vanne du coup je retour au magasin pour la 3eme fois je lui montre et il me vend une autre vanne avec les raccord que j'ai payé 30€ pour que au final il c'est trompé de diamètre donc encore une fois retour au magasin pour la 4eme fois donc total 30€ la 1re fois 30€ la 2eme fois se qui nous fait 60€ de vanne plus le raccord que je vais devoir racheter et s'en compté les aller retour limoux carcassonne donc un conseil ne pas aller a cach piscine car c'est tous sauf des professionnels de piscine"

"Des conseils et des prix, toujours disponibles"

"À fuir j ai acheté chez vous un système complet de filtration qui ne fonctionnait pas lors de son installation .quand je suis revenu au magasin votre vendeur m a clairement expliquer que je devais me débrouiller seul avec le fabriquant et que si il ne me l avait pas dit c était pour ne pas perdre la vente textuellement “si je vous l avait dit vous ne n auriez pas acheté le produit” et ensuite “j’ai deux cent client par jour et pas le temps à perdre avec des demandes de retour . C est une honte ça se dit professionnel de la piscine non spécialiste de la tromperie sur la vente aucun respect du client je dirais même que cela frise l escroquerie alors si les ordres viennent d en haut “elle est belle l enseigne de pro et si cela est une initiative du vendeur il serait bon de contrôler de plus près avec les retour qui s imposé dans des cas comme ça J espère que la direction va réagir à mon avis on peux me contacter sans aucun problème"

"Magasin à fuir, méthode de vente plus que douteuse. Cash piscines la ferraudiere"

"J'ai acheté une prise connectée yzaki super content marche très bien surtout on voit l'évolution de la prise avec le téléphone je peux être à 500 km de chez moi et je peux voir le fonctionnement de la prise."

"Bon conseils personnel à l'écoute"

"Personnel agréable et compétent ! Magasin propre bien tenu"

"De bons conseils"

"Des gens très serviables. On ne vous ignore pas. Toujours agréable et de très bons conseils"

"Bonjour Habitués à ce magasin, nous sommes tombés aujourd'hui sur une personne non compétente, pas apte, à nous renseigner, sur le changement de sable de notre pompe, quantité etc.. De suite nous sommes allés dans un autre magasin, qui nous a très bien renseigné, et nous sommes repartis avec ce qu'il fallait.. Désolés pour vous, mais nous ne reviendrons pas."

"TB acceuil. Conseils adaptés. Sourire 😀"

"Équipe très sympa et de très bon conseil je recommande"

"Un magasin avec un personnel très accueillant et compétent !!!"

"Achat sur le site et récupération en magasin pas de problème"

"Personnel de très on conseil"

"Très bien accueillie, conseillée par un personnel aimable et compétent. Désormais je ne me servirai que chez eux. Je recommande ce magasin."

"Excellent accueil et conseils éclairés."

"Je viens de passer au magasin, personnel très gentil. J'ai été conseillé par un vendeur qui avait une solide connaissance en matière de produits et aussi des technologies en matière de filtration, chloration et qui ne m'a pas harcelé pour me refourguer un produit. Rien à voir avec la même enseigne route de Narbonne. Je reviendrai sans aucun doute et cette fois je ne sortirai pas sans acheter."

"Problème pour mon échelle de piscine vraiment bien renseigné, personnel très agréable et sympathique toujours à l' écoute je recommande vivement les magasins de Carcassonne"

"Je suis tomber sur une super vendeuse lors de mon achats de pompe pour ma piscine très bon conseil je recommande"

"Je mets une étoile parce qu'on peut pas mettre 0.... Vraiment nul .. personne ni connait rien on veut juste te faire acheter le plus rapidement possible..."

"Equipe à l'écoute et disponible mais déçue car l'aspirateur que je voulais acheter (Ysaki 50) n'est plus disponible depuis plus d'1 an. L'équipe m'a bien conseillé sur un autre modèle (Ysaki 40) dont je suis contente mais j'aurais préféré le 50."

"Si vous souhaitez vivre une expérience client absolument déplorable vous êtes au bon endroit. À partir du moment où vous payez votre piscine et que vous la récupériez, un grand silence et des questions sans réponses s’installent.. Nous avons acheté une piscine bois en janvier 2024 que nous avons installée en mai dernier, s’en ai suivi un florilège de problèmes qui sont encore à ce jour non résolus, et, quand nous avons l’audace de demander de l’aide, qu’un technicien se déplace pour constater les dégâts on nous répond oralement que oui cela sera possible et par mail c’est tout autre chose, aucun pseudo technicien ne se déplacera et on vous laissera donc sans conseils ni solutions, il faut être un minimum bricoleur et avoir des connaissances, sans cela, votre rêve de piscine se transformera rapidement en cauchemar."

"Bon accueil sans être trop insistant, on sent que le personnel est a l'affût d'un client en demande d'aide et essaye au maximum de répondre a ses demande."

"Super accueil téléphonique préalable et en suite au magasin !! Bravo les gars !!"

"Très bien accueillie par Julien de très bon conseils professionnel nous reviendrons c sur"

"Excellent service client avec dépannage de pièces détachées et de bons conseils."

"Tres bon accueil....produits excellent s...nous sommes ravis"

"De très bon conseil pour ma piscine qui était trouble. Très bon diagnostic. Vendeur très agréable et de bon conseil, je recommande ce magasin"

"Les vendeurs vraiment pas aimable du tout je n'y allais déjà pas beaucoup mais aujourd'hui c'est la dernière fois !"

"Super accueil, super conseil sur le spa que j’ai acheter je recommande."

"Responsable super agréable, magasin propre et équipe souriante"

"Magasin qui proposent des produits variés et de qualités. Vendeurs au top, toujours présent pour nous aider dans nos choix. Je recommande au TOP!"

"Vendeurs très agréables et souriants et magasin bien organisé"

"Bien que les vendeurs soient sympathiques et agréables, les conseils donnés ne sont absolument pas professionnels Après avoir vidé notre bassin cause de saturation en début d’année la réponse a été la même pour résoudre notre eau verte foncée début juillet Il s’agissait juste d’algues et un conseil avisé d’un concurrent nous a couté bien moins cher"

"Le magasin en lui même rien à dire J’ai acheté un spa Bestway Maldives en 2021… depuis que des problèmes la couverture gonflable changée deux fois et cette saison encore crevée! Et plus de garantie! Toujours crevé au même endroit( défaut de soudure du pvc) idem pour le liner qui a été remplacé l an dernier à près deux saison d utilisation! Bref produit Bestway à éviter! Allez plutôt chez Intex! Bestway refuse de me prendre en garantie alors qu’il m ont changé la couverture deux fois suite au dégonflement et la cuve dans le cadre de la garantie! Bref sav nul! Évitez cette marque!🤬😠 L.Baldo"

"Toujours souriant et disponible, leurs conseil nous permettent tous les ans de traiter notre piscine auto portée sans surplus de produits et surtout sans y rajouter d’eau, ce qui en ces temps de sécheresse et TOP. Vraiment génial je recommande !!!"

"Super acceuil. Toujours de bons conseils, je viens tous les mois me fournir en produits piscine et l'équipe est au top. Je recommande ce magasin."

"Merci pour le professionnalisme des vendeurs du magasin. Toujours a l'écoute de leurs clients. Je recommande vivement ."

"Très bon accueil et conseils du jeune homme qui nous a recu"

"super magasin le personnel est agréable et serviable les produits sont de qualité et pas très cher."

"Entreprise peu fiable, si vous souhaitez une piscine, même si le vendeur vous dit qu'elle sera disponible pendant trois mois, versez un acompte, sinon au dernier moment vous vous retrouverez le bec dans l'eau. La boutique fait partie d'un groupement Castelnaudary Narbonne Perpignan. S'ils n'ont pas en stock le produit que vous avez vu sur internet, ils ne vous le livreront pas. Grosse déception."

"Je viens pour acheter du produit d hivernage le vendeur me demande si il peut me renseigner et me propose immédiatement le produit à un peu plus de 40 euros. Trouvant le prix cher Je le prend car je n avais pas beaucoup de temps et en rentrant je vérifie sur internet et trouve sur leur site un produit à 18 euros qui fait très bien le job. J ai été pris pour un pigeon 1 fois mais y aura pas de deuxième. Je déconseille forte ce magasin."

"Je déconseille fortement ce magasin, j'ai eu 2 vendeurs incompétents, faussement renseigné, seule la caissière a été sympatique. Mal reçue en plus de l'incomptence. J'ai appelé le numéro d'accueil où j'ai pu avoir quelqu'un de compétent, désolée pour mon commentaire pas vraiment sympathique, cela ne m'est pas habituel. Je souhaite que ce magasin s'améliore en qualité de services, cordialement"

"N'y allant pas forcément pour acheter mais pour avoir des renseignements, nous avons reçu un accueil des plus chaleureux ! Le vendeur ( Julien ) à été très pro est de très bon conseils. Il connais son travail. Merci beaucoup !"

"Manque de professionnalisme, temp d attente vraiment trop long , c est le bordel la dedans ,il ne doit pas y avoir de direction, je déconseille fortement"

"Équipe agréable et souriante. Magasin bien achalandé et propre. Un magasin que je recommande"

"Tjrs de très bon conseil !!!! Je recommande les yeux fermés Les prix très attractif Merci tout particulier à Laurent pour ses conseils et sa patience"

"Prix très attractifs, personnel serviable, je conseille fortement ce magasin comparé à la concurrence."

"Cash piscine zone de la ferraudière,très facile d'accès avec parking.Accessible aux personnes handicapées. Le magasin est très propre,clair et bien achalandé. On trouve de tout pour une piscine ou un spa. Les prix ne sont pas élevés. L'accueil des vendeurs est des plus chaleureux , ce qui fait vraiment plaisir😀. J'ai été très bien conseillé par de vrai professionnels!! J'en suis ravie et bien évidemment, je recommande fortement ce magasin ."